エミーノボーテモイスチャーリッチクリーム定期購入の解約手順!電話連絡の方法などわかりやすく解説!

2018年8月3日

リーズナブルな価格で豪華保水成分「プロテオグリカン」配合のクリームでお肌のメンテナンスができるエミーノボーテモイスチャーリッチクリーム!

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公式サイトからの定期購入が一番安くお得に使える方法ですが、定期購入というと慣れてない方には「どうやったら解約はできるのかな?」という疑問も多いと思います。

>>【公式】エミーノボーテモイスチャーリッチクリーム定期購入手順・値段などを詳しく解説!

事前に解約方法を知っておけば、安心して定期購入を申し込むこともできますし、お得にエミーノボーテモイスチャーリッチクリームを使えるようになるということで、定期購入の中止・解約方法の手順についてまとめてみます!

 

 

公式サイトの定期購入解約や中止(一時休止)の手順

・サポートセンター(お客様相談室)

TEL: 0120-40-1645(9AM〜7PM/日曜・祝日を除く)

 

定期購入の解約や休止について、最初に商品が到着した日を基準に毎月届くようになります。昔は4回以上の継続(商品受け取り)をしてから解約や休止が可能となっていたんですが、現在ではいつでも解約・休止が可能になっています。

解約や休止は商品発送日の10日前までに窓口への電話連絡するとできます。到着日の10日前を過ぎてしまうと次回の商品は到着してしまうので、翌々月の解約となってしまいます。解約・休止を考えているときは、なるべく早めに窓口へ連絡することを忘れずに。

>>エミーノボーテモイスチャーリッチクリーム全成分の安全性や働きをまとめてわかりやすく解説!

エミーノボーテモイスチャーリッチクリーム返品や交換はできる?

返品や交換は場合によっては可能となっています。その条件をまとめてみました。

返品や交換ができない条件

・お客様の元で破損した商品

・一度使ってしまった商品(使った後に不良が発覚した場合を除く)

お客様都合での返品や交換は基本的に受け入れ不可となっているので、返品の送料もお客様負担となってしまいます。

返品や交換ができる条件

・商品の誤発送(違う商品が届く)

・不良品だった場合

会社側のミスによるものは商品の返品や交換対応があり、コンビニ等から佐川急便、郵便小包、クロネコヤマト、日通のペリカン便で返送します。料金は着払い(会社負担)となっています。

 

返品・交換の際は商品到着から8日以内に返品する必要があるので、異変があればまず早急にお客様窓口(問い合わせ先)に連絡するようにしましょう!

>>エミーノボーテモイスチャーリッチクリームの最安値は?店舗で買える?販売場所と値段を徹底リサーチ!

【返送先】

〒963-0107

福島県郡山市安積2丁目215番地「すこやか笑顔」返品係

【返品・交換に関するお問い合わせ先】

・TEL.:024-973-6737(通話料はお客さま負担)

・受付時間:9時~19時(日・祝を除く)